Kommercielle betingelser fra Harbohus ApS
Disse betingelser gælder for aftaler og køb hos Harbohus ApS. Betingelserne er opdelt i:
A. Supervision, kurser, workshops, foredrag, forløb og lignende
B. Onlinekøb af bøger og andre fysiske varer
C. Åbne arrangementer, konferencer og lignende
A. Supervision, kurser, workshops, foredrag, forløb og lignende
Gyldighed
Disse vilkår indgår som en del af enhver aftale/ordrebekræftelse, som Harbohus indgår med kunder om supervision, kurser, foredrag, workshops og lignende. Eventuelle afvigelser skal bekræftes pr. e-mail eller brev.
Opgaven
Arbejdets omfang fremgår af det fra Harbohus modtagne tilbud med senere tilretninger.
De i tilbuddet angivne forudsætninger for gennemførelse af opgaven med kunden er væsentlige for at opnå succes med opgaven og kunden forpligter sig derfor til at medvirke i overensstemmelse med det i forudsætningerne angivne.
Kontaktperson
Kunden udpeger kontaktperson, til hvem Harbohus kan rette alle henvendelser vedrørende opgaven.
Lokaler
Velegnede og tilstrækkeligt store og veludstyrede lokaler er en nødvendig forudsætning for et vellykket arrangement. Det er kundens opgave og ansvar, at lokaler og udstyr lever op til de krav, der er specificeret for det pågældende arrangement. Særlige krav til lokaler og adgangstidspunkt til lokaler er specificeret nærmere i ordrebekræftelsen. Er der ikke specificeret et særligt adgangstidspunkt til lokaler skal Harbohus have mulighed for adgang til lokalet mindst 30 minutter før start.
Udstyr
Ved supervision sørger kunden for, at der er flipover og/eller tavle til rådighed samt sort og rød tusch.
Ved workshops og foredrag sørger kunden for, at lokalet er udstyret med Power point-projektor, flipovers og sort og rød tusch.
Særlige materialer kan være prissat særskilt, hvilket vil fremgå af tilbuddet.
Deltagerantal
Hvis der i det nærværende tilbud er angivet et maksimalt deltagerantal på en opgave, kan dette kun fraviges efter forudgående accept af Harbohus. Accepteres et højere deltagerantal, kan de ekstra deltagere udløse en merpris.
Omkostninger
Transportudgifter faktureres efter Harbohus’ takster. Andre udgifter, herunder leje af teknisk udstyr m.m., debiteres kunden efter regning. Forventet leje af udstyr vil fremgå af tilbuddet. Eventuelle andre omkostninger refunderes efter aftale med kunden. Fotokopiering, trykning og fremstilling af andet materiale i større omfang i forbindelse med arbejdet debiteres kunden, såfremt arbejdet udføres af Harbohus.
Honorar
Arbejdet faktureres efter aftale enten på grundlag af en accepteret tilbudspris på det samlede arbejde, eller efter brugte timer. Hvis en opgaves start- eller sluttidspunkt nødvendiggør forudgående eller efterfølgende overnatning faktureres kr. 1.950,00 pr konsulent (uanset honorartakst i øvrigt).
Moms
Alle priser opgivet af Harbohus er ekskl. moms, medmindre andet tydeligt er angivet i tilbuddet.
Fakturaoplysninger
Særligt for offentlige kunder: Såfremt kunden ønsker andre eller flere oplysninger på faktura end nævnt i tilbuddet skal dette oplyses på info@harbohus.dk inden opgavens start. Her tænkes særligt på EAN- lokationsnummer, ordre- eller rekvisitionsnummer og evt. internt kontonummer.
Såfremt betaling forsinkes på grund af kundens manglende oplysninger herom, tillægges renter efter gældende satser.
Betalingsbetingelser
8 dage efter fakturadato. Ved for sen betaling tillægges rente, 2,0% pr. måned. Evt. rykkergebyr udgør 100,00 kr. pr rykker.
Aflysning/udsættelse
Af kunden:
Aftaler om arrangementer kan indtil 3 måneder før 1. dag for afholdelse aflyses eller udsættes af kunden uden omkostninger for denne. Dog vil kunden være forpligtet til at betale for eventuelt planlægnings- og udviklingsarbejde (herunder formøde), som efter aftale er udført mere end 3 måneder før 1. dag for afholdelsen. Aflysning eller udsættelse, der foretages indtil 1 måned før faktureres med 50% af den aftalte pris.
Aflysning eller udsættelse senere end 1 måned før medfører ikke reduktion i den aftalte pris. Hvis Harbohus’ konsulenter har foretaget reservationer af lokaler, udstyr m.m. til det pågældende arrangement, som kun kan annulleres mod betaling af hel eller delvis lejepris, gebyr o.l., betales dette af kunden.
Af Harbohus:
Harbohus kan aflyse en aftale i tilfælde af sygdom eller force majeure. Hvis Harbohus aflyser en aftale på grund af sygdom, tilbydes kunden gennemførelse på et senere tidspunkt efter aftale. Kunden har ikke krav på erstatning som følge af en aflysning. Hvis aflysningen er begrundet i forhold, som ligger uden for Harbohus (force majeure), har kunden ikke krav på gennemførelse på et senere tidspunkt og heller ikke på reduktion i det aftalte honorar.
Ansvar
Harbohus fraskriver sig ansvar og forpligtelser for nogen skade eller ulempe der påføres kunden, uanset om det helt eller delvist kan henføres til det aftalte arrangement. Harbohus påtager sig intet krav om erstatning.
Ophavsret
Harbohus har ophavsret til alt udleveret materiale, power points m.v. Materialet må kun kopieres eller anvendes i andre sammenhænge efter skriftlig aftale med Harbohus.
Foto/video
Fotografering eller lyd-/billedoptagelse må af kunden kun foretages efter forudgående aftale med Harbohus. Harbohus kan foretage optagelse til intern kompetenceudvikling.
Offentlig omtale
Harbohus er berettiget til at anvende opgaven som reference.
Begge parter er berettigede til at omtale projektet offentligt i det omfang, der ikke herved sker kompromittering af forretningshemmeligheder tilhørende en af parterne. Kunden er således berettiget til at oplyse om sit samarbejde med Harbohus og de metoder, der anvendes af Harbohus.
Markedsføring
Kunden accepterer at Harbohus fremover sender oplysninger om nye tilbud og arrangementer pr post eller mail. Harbohus vil ikke sælge, videregive eller infopå anden måde overdrage adresseoplysninger til andre firmaer eller personer. Kunden kan ved besked pr. mail eller brev frasige sig denne form for henvendelser.
B. Onlinekøb af bøger og andre fysiske varer
Disse betingelser gælder ved køb af bøger og andre fysiske varer fra Harbohus ApS via vores online betalingsløsning.
Sælger
Harbohus ApS
C.A. Olesens Gade 4
9000 Aalborg
CVR-nr. 28856288
E-mail: info@harbohus.dk
Priser og betaling
Alle priser er angivet i danske kroner og inkl. moms, medmindre andet tydeligt fremgår. Den samlede pris inklusive eventuel fragt fremgår, inden købet gennemføres.
Betaling sker via de betalingsmuligheder, der fremgår af betalingssiden.
Levering
Varer sendes til den leveringsadresse, der er oplyst ved købet. Eventuel fragtpris fremgår inden betaling.
Forudbestilte varer afsendes tidligst i forbindelse med den oplyste udgivelses- eller leveringsdato.
Fortrydelsesret
Som privat forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Ønsker du at fortryde købet, skal du inden fristens udløb give Harbohus besked på info@harbohus.dk.
Varen skal herefter returneres inden for 14 dage. Kunden betaler selv udgifterne til returnering og hæfter for eventuel værdiforringelse som følge af anden håndtering end nødvendig for at undersøge varen.
Reklamation
Køb af fysiske varer er omfattet af købelovens regler om mangler og reklamation.
Hvis en vare er beskadiget, fejlbehæftet eller forkert leveret, kontakt Harbohus på info@harbohus.dk hurtigst muligt og beskriv problemet.
Vi aftaler herefter, hvordan varen ombyttes, returneres eller på anden måde håndteres.
Varen skal herefter returneres inden for 14 dage. Kunden betaler selv udgifterne til returnering og hæfter for eventuel værdiforringelse som følge af anden håndtering end nødvendig for at undersøge varen.
Klager
Har du en klage over et køb, kontakt Harbohus på info@harbohus.dk, så vi kan forsøge at finde en løsning. Som forbruger kan du desuden benytte de gældende offentlige klagemuligheder for forbrugerkøb.
Markedsføring og Bland dig
Et køb hos Harbohus betyder ikke, at du automatisk tilmeldes markedsføring eller nyheder.
Hvis du ønsker at følge Bland dig, kan du aktivt vælge:
“Ja tak, jeg vil gerne følge Bland dig.”
Du kan til enhver tid framelde dig igen.
C. Åbne arrangementer, konferencer og lignende
Disse betingelser gælder ved tilmelding til åbne arrangementer, konferencer og lignende hos Harbohus ApS.
Pris og eventuelle særlige vilkår for afmelding og udeblivelse fremgår ved det enkelte arrangement.
Ved gratis arrangementer kan der være et no-show-gebyr ved udeblivelse. Hvis det gælder, vil gebyrets størrelse og betingelserne fremgå tydeligt ved tilmeldingen.
En plads kan som udgangspunkt overdrages til en anden. Kontakt Harbohus på info@harbohus.dk, hvis en anden overtager pladsen.